Author : WZX – shaperwear manufacturer
17年专做无缝内衣厂家,多年以来内衣厂坚持诚信、以良好的口碑服力客户。这不,绍兴客户一批无缝内衣加工本来找了东阳一家内衣厂,因为服务,言而无信,客户愤而找到我们我们针织内衣厂合作。以往我们常说“顾客上帝”!在互联网发达的今天,这句话同样实用,如今内衣厂都会想到开拓网络渠道,让客户内衣加工通过网络快捷找到自己内衣厂家。
这本没有错,但这对于客户是否选择同你的内衣厂家合作还很难说,为什么这么说? 上午时分,一个陌生绍兴地区的电话打到内衣厂我们针织客服的手机上。电话一接通,客户直接就问道:“你们是专门生产加工无缝内衣的厂家吗?”、“我有一款无缝内衣,出口到法国的,你们能做吗?”内衣厂客服人员耐心听完客户的问话后,并一一告诉客户,我们我们针织是17年专做无缝内衣的厂家,工厂在,主要也是做出口内衣的,产品常年出口到日韩、西欧等。客户很兴奋,互加了微信,客户先过来样衣图,正好是我们我们针织内衣厂擅长的,我们都做过同类的服饰。
聊着聊着,客户抱怨起来,原来她也是做服装生意的,接到她法国客户要做一个无缝针织类服饰,她们不擅长做这一块,所以她得另找内衣厂家合作,她也是能过网络找到一家内衣厂家,东阳一家内衣厂,说好7天帮她出样衣,并且也收了打样费了。然而,7天过去了,这家内衣厂竟然都没有帮她弄,客户这边着争跟她的客户确认,这边都还没有开始弄……客户愤而说打样费也不要的,让这家东阳内衣厂把样衣寄回给她,她另找厂家合作。想想看,互联网上内衣厂家竞争也是相当激烈的,好不容易客户主动找上来,因为内衣厂的服务意识跟不上,将客户推向了你的同行内衣厂,还被吐槽一翻。
我们我们针织,17年专做无缝内衣的厂家,A类企业,多年来一直被评先进企业、诚信企业,自主品牌“”著名品牌,曾与沃尔玛等知名品牌提供OEM加工服务,我们始终品质和服务并进的方式发展,将客户的疑惑顾虑点当成内衣厂前进的驱动力。绍兴客户找到我们我们针织内衣厂后,我们耐心的听取客户要求,并且将客户的要求,样衣图片直接给到内衣厂老板娘和设计师确认,我们能做,而且能在客户要求的时间内完成打样等,反馈给客户,客户非常满意,说“这次找到我们我们针织也是看到我们我们针织,也是看到网上对于我们内衣厂的口碑,这次找内衣厂,肯定找到了!” 的确,在互联网发达的今天,客户和内衣厂家之间信息流通更加便捷了,当客户选择一家内衣厂合作,因为你的服务能力等,她可以快速的选择别人,同时她可以在网上对你进行“拍砖”。我们常说“好事不出门,坏事传千里!”所以努力提升内衣厂的自身服务能力,良好的口碑赢得客户的尊重,就不愁没有订单了!“”——--- – 。
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