Marketingová propagace spotřebitelů během epidemie vyžaduje, aby značky byly do určité míry online, ale mnoho podniků neposkytlo včasnou zpětnou vazbu o této změně na trhu. V době, kdy jsou offline aktivity stále omezovány, velké značky vylepšují své možnosti elektronického obchodování, aby si udržely konkurenceschopnost. Ačkoli některé společnosti zpomalily nebo pozastavily online provoz, většina společností věnovala marketingu na sociálních sítích a digitální reklamě mnohem více pozornosti než předtím, než epidemická situace zcela změnila marketingový vzorec.